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写这封信时，设计区的灯还亮着，对面天水街的糖炒栗子香飘进来，落在刚画完的LOGO草稿上。桌角的保温杯还冒着热气，是刚泡的本地罐罐茶的味道，旁边摊着的，是今天刚改到第三版的客户需求确认单。
二十多年来，我们累计服务7000多家客户，第一次合作的那家本地小店的老板，前几天还托人带了一袋自家晒的花椒，说现在店门口的招牌，还是当年我们一起敲定的那个LOGO。那时候我们还只有十几个设计师，对着一张打印的草图改了七次，老板每次来都带刚出炉的饼，就蹲在走廊的台阶上跟我们说，你们慢些，不急。
做LOGO设计，我们最在乎的从来不是看起来高端，而是能让路过的人多看一眼。上周有个客户来，拿着别家设计的LOGO，说放在门头太飘，像没根的东西。我们的设计师，是200多位坐班设计师里的一个，花了三天，把LOGO的线条调整到刚好能贴合门头的圆弧，又在角落加了一点像本地老槐树的细枝，他说，这样路过的人会觉得，这个店是扎根在这里的。
我们替客户着想的事，从来都是实打实的细节。比如设计定稿后，我们走代采制作渠道，货到付款，就是怕客户先付了钱，收到的东西不合心意，又要来回折腾。上次有个客户，收到样稿后说颜色不对，我们直接让制作方重新打样，全程没让客户多掏一分钱，最后他说，这是他做过最省心的一次合作。
其实我们从来不说专业这两个字，只是每次画LOGO的时候，都要问自己，如果是我自己的店，我会喜欢这个样子吗？有时候会为了一个字母的弧度，改到半夜，有时候会为了一个图形的平衡，反复调整几十次，不是较真，是怕客户花的每一分钱，都落在实处。
灯还亮着，糖炒栗子的香又飘了进来，旁边的草稿上，那个LOGO的线条终于稳了下来。我们还在这里，做LOGO设计，不赶速度，只赶每一个能让客户安心的细节。